Soporte de reembolsos
Soporte para compras de créditos, pases de check-in y problemas de pago.
Compras de créditos
Yamete AI vende paquetes de créditos y pases de check-in mediante las opciones mostradas en el checkout. La elegibilidad para reembolso depende de los términos, el estado del pago y el uso o la concesión de los beneficios comprados.
Preguntas sobre una transacción
Contacta con soporte e indica el proveedor, identificador de transacción, correo de la cuenta y descripción del problema. Revisaremos las pruebas de pago disponibles y los términos de la transacción.
Procesamiento
Los ajustes aprobados se devuelven mediante el proveedor original cuando se admite. Los plazos, comisiones de red, cambios de divisa y cargos obligatorios quedan fuera del control de Yamete AI.
Soporte de transaccionessupport@yamete.ai