Поддержка по возвратам
Поддержка по покупкам кредитов, пропускам для чек-ина и платёжным проблемам.
Покупки кредитов
Yamete AI продаёт пакеты кредитов и пропуски через способы оплаты, показанные при оформлении. Возможность возврата зависит от условий оформления, статуса платежа и использования или начисления приобретённых преимуществ.
Вопросы о транзакции
Сообщите поддержке провайдера, идентификатор транзакции, почту аккаунта и описание проблемы. Мы проверим доступные платёжные доказательства и условия транзакции.
Обработка
Одобренные корректировки возвращаются через исходного провайдера, если он это поддерживает. Сроки расчётов, сетевые комиссии, изменения курса и обязательные сборы находятся вне контроля Yamete AI.
Поддержка по транзакциямsupport@yamete.ai