apoio a reembolsos
Apoio para compras de créditos, passes de check-in e problemas de pagamento.
Compras de créditos
A Yamete AI vende pacotes de créditos e passes de check-in através das opções apresentadas no checkout. A elegibilidade para reembolso depende dos termos, do estado do pagamento e da utilização ou atribuição dos benefícios comprados.
Questões sobre uma transação
Contacte o apoio e indique o fornecedor, identificador da transação, e-mail da conta e descrição do problema. Analisaremos os comprovativos disponíveis e os termos da transação.
Processamento
Os ajustes aprovados são devolvidos através do fornecedor original quando suportado. Prazos, taxas de rede, variações cambiais e encargos obrigatórios estão fora do controlo da Yamete AI.
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